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阜阳社区干部上门服务教会居民玩转政务微信

2018-2-28 09:08| 发布者: 李京泽 | 查看: 18575| 评论: 0|原作者: 记者 任刚|来自: 颍州晚报

摘要:   “今后,有啥想咨询的,再不用来回跑社区了。”最近,家住邵庄安置区的刘大爷成了微信迷。用他的话说,上到国家大事,小到街坊通知,只要一机在手,万事无忧。为了让社区居民办事更方便,颍州区鼓楼街道办事处西 ...


  “今后,有啥想咨询的,再不用来回跑社区了。”最近,家住邵庄安置区的刘大爷成了微信迷。用他的话说,上到国家大事,小到街坊通知,只要一机在手,万事无忧。为了让社区居民办事更方便,颍州区鼓楼街道办事处西关外社区居委会工作人员,挨家挨户上门宣传“互联网+政务服务”。
  
  昨日,记者来到西关外社区,看到在社区门前醒目位置,设置有“颍州区互联网+政务服务”的宣传牌,上面有如何通过微信登录互联网政务大厅的详细介绍,不时有路过的行人拿出手机对着二维码“扫一扫”。
  
  记者了解到,对前来办事的居民,社区工作人员也会详细介绍这一平台的使用方法。这种“互联网+”的小屏模式,不仅令工作人员感到方便、实用,也越来越受到社区群众的欢迎。
  
  “2002年和2006年,西关外社区先后经历了两次旧城改造。”西关外社区居委会副主任孙国福说,辖区老住户已全部拆迁,正等待还原。去年,社区办公地点临时搬迁至中鑫御景小区,当初的社区居民则分散在阜城各处,社区和居民相互联系不方便。尤为尴尬的是,因为现办公地点与白衣桥社区相邻,有的上门办事的群众还走错了门。
  
  为帮助辖区居民及时获取城市最新的政务要闻,了解政府的相关政策,从去年底开始,西关外社区工作人员上门服务,到居民家中宣传“互联网+政务服务”模式,现场指导居民使用方法及网上办事流程,让居民共享互联网的便利及政府的暖心服务。
  
  “年轻人上手很快,一教就会,但上了年纪的人就要慢慢教了。”孙国福说,因为旧城改造的原因,当初的辖区居民现在分散在阜城各地,给工作人员的上门服务带来很大难度。这个冬天,有一天他和社区党支部书记韩影一起上门宣传,5、6家居民,从下午5点多开始,直到晚上10点半才结束。
  
  由西关外社区搬至邵庄安置小区的刘大爷,听到他俩的介绍,非常感兴趣,但他操作不好。韩影和孙国福手把手反复教老人操作,直到老人熟练掌握。韩影说,通过互联网信息平台,群众可以随时随地了解社区的各类信息,不仅方便了辖区群众,也提高了社区的办事效率。
  
  一位前来社区办事的群众对记者说:“现在住得远,不是特别要紧的事儿,俺们这些岁数大的群众很少到社区来咨询。办事大厅搬到了网上,随时都能网上咨询或办事,方便多了。

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